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AI 자동화란? 초보자를 위한 개념 정리
1. AI 자동화의 개념과 중요성AI 자동화(Artificial Intelligence Automation)는 인공지능(AI) 기술을 활용하여 반복적이거나 복잡한 작업을 자동화하는 것을 의미합니다. 기존의 자동화 기술은 미리 정해진 규칙에 따라 작동했지만, AI 자동화는 데이터 학습과 패턴 분석을 통해 스스로 판단하고 실행할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 이를 통해 기업과 개인은 업무 효율성을 극대화하고, 인적 오류를 최소화할 수 있습니다.예를 들어, 챗봇(Customer Service Chatbot)은 고객의 질문을 이해하고 적절한 답변을 제공하는 AI 자동화 기술의 대표적인 사례입니다. 또한, RPA(Robotic Process Automation)와 AI를 결합하면 단순 업무뿐만 아니라 의사 결..